卡好运隐私政策
本政策由漳州市卡快充新能源有限公司制定，用于说明“卡好运”车队端如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的信息和授权。
一、适用范围
本隐私政策适用于“卡好运”移动应用程序及相关服务。卡好运主要面向车队管理人员、调度员、财务人员、运营人员等用户，用于车队管理、车辆与司机管理、运单调度、充电站查询、地图定位、路线规划、工单处理、财务结算等业务。
如果某项功能由第三方服务提供，我们会在本政策中说明第三方服务类型和使用目的。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。
二、我们收集和使用的信息
当您注册、登录或使用账号权限功能时，我们会处理您的手机号、用户名、姓名、头像、部门、角色、岗位、企业/车队信息、登录凭证等信息，用于账号登录、身份识别、权限控制和业务归属管理。
为实现车队运营管理，我们会处理您或企业录入的车牌号、车型、车辆照片、行驶证图片、司机姓名、联系方式、驾驶证图片、客户及路线信息、调度关系、车辆状态、电池电量、里程、GPS 状态等信息。
当您创建订单、分配车辆、处理运单、上传回单、处理故障工单或客服反馈时，我们会收集订单编号、货物信息、起止地点、运输节点、处理记录、图片资料、备注、操作人、操作时间等信息，用于业务流转、进度跟踪、责任确认和售后处理。
当您使用车辆定位、地图查看、附近充电站、路线规划、导航、位置选择、运单节点定位等功能时，我们会在您授权后获取或处理地理位置信息、地图中心点、站点坐标、路线轨迹、逆地理编码结果等信息。关闭定位授权后，地图浏览仍可使用，但当前位置、附近推荐、导航和定位相关功能可能无法正常使用。
当您主动拍摄、选择或上传图片时，我们会处理对应图片或文件，包括头像、车辆照片、行驶证、驾驶证、运单回单、工单图片、充值凭证、沟通截图等，用于资料维护、OCR 识别、业务审核、凭证留存和问题处理。我们不会主动读取您的整个相册。
当您使用充值、账户流水、发票、结算、费用管理等功能时，我们会处理充值记录、支付/收款凭证、账户余额、流水记录、发票抬头、纳税人识别号、开票金额、结算单等信息，用于完成财务管理和对账。
为保障应用安全稳定运行，我们可能通过系统接口、应用运行日志及接入的地图、推送等 SDK（包括 UniPush/个推 SDK）收集设备型号、操作系统版本、网络状态、IP 地址、MAC 地址、IMEI、Android ID、SSID、BSSID、应用版本、崩溃日志、操作日志、推送客户端标识等信息。收集方式包括应用运行时由系统接口、应用日志或相关 SDK 在必要范围内自动获取；收集范围限于设备识别、网络状态识别、安全校验、异常诊断、性能优化、消息推送和风险防控所必需的信息。
三、系统权限调用说明
| 权限 | 使用场景 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 定位权限 | 车辆定位、当前位置、地图展示、附近充电站、路线规划、运单节点定位和导航。 | 可关闭；关闭后相关定位和导航能力将受限。 |
| 相机权限 | 扫码、拍照上传头像、车辆/证件/回单/工单/凭证图片。 | 可关闭；关闭后无法拍照或扫码，可在支持的场景中改用相册选择。 |
| 相册/存储权限 | 选择图片上传、保存业务图片或图表、读取拍照或选择图片产生的临时文件。 | 可关闭；关闭后图片选择、上传或保存功能将受限。 |
| 通知/推送权限 | 接收运单、工单、车辆告警、审核结果、系统通知等消息。 | 可关闭；关闭后可能无法及时收到业务提醒。 |
| 网络权限 | 登录、接口请求、地图服务、图片上传、消息同步等基础服务。 | 网络为应用基础能力，关闭网络后应用无法正常使用。 |
四、第三方服务与 SDK
为实现必要功能，我们可能接入第三方服务或 SDK。我们会要求第三方依法保护您的信息，并仅在实现功能所需范围内处理相关数据。
| 第三方服务 | 使用目的 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|
| 腾讯地图 | 地图展示、定位、逆地理编码、路线规划、导航。 | 位置信息、设备信息（包括设备型号、操作系统版本、网络状态、IP 地址、MAC 地址、IMEI、Android ID、SSID、BSSID）和地图操作相关信息。 |
| UniPush/个推 SDK/系统推送通道 | 发送业务通知、告警、工单和系统消息，识别网络状态并保障推送到达。 | 推送客户端标识、设备信息（包括设备型号、操作系统版本、网络状态、IP 地址、MAC 地址、IMEI、Android ID、SSID、BSSID）和通知状态。 |
| 图片上传与 OCR 识别服务 | 识别驾驶证、行驶证、充值凭证等业务图片，减少手工录入。 | 您主动上传的图片及识别结果。 |
五、我们如何共享、转让和公开披露信息
我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要情形下共享或披露信息：
- 取得您的单独同意或授权；
- 为完成运输调度、订单履约、充电服务、财务结算等业务，在企业、车队、司机、客户或合作服务方之间共享必要信息；
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的要求提供；
- 为维护您、我们或其他用户的合法权益，在必要范围内处理争议、风控、审计和安全事件。
六、我们如何存储和保护信息
您的个人信息将存储在中国大陆境内。我们会采用访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计等安全措施保护您的信息。
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的信息。超过保存期限后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理。
七、您的权利
您可以通过应用内“我的”“设置”等入口查看或更正个人资料，也可以通过系统设置管理定位、相机、相册、通知等授权。
如您需要查询、更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，或投诉举报，请通过本政策列明的联系方式联系我们。我们将在法律法规要求的期限内处理您的请求。
八、未成年人保护
卡好运主要面向具备完全民事行为能力的企业用户和工作人员。若您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本应用。我们不会主动面向未成年人收集个人信息。
九、政策更新
我们可能根据业务变化、法律法规要求或产品更新对本政策进行修订。重大变更会通过弹窗、公告、页面提示等方式通知您。若您继续使用本应用，即表示您已充分阅读、理解并同意更新后的政策。
十、联系我们
公司名称：漳州市卡快充新能源有限公司
客服电话：400-880-6091
联系邮箱：kakuaichong@163.com
联系地址：福建省漳州市龙文区湖滨路1号城投碧湖城市广场3幢B407室